국가기술자격 · 대한상공회의소

워드프로세서 시험 가이드
시험과목·합격기준·상시검정 (2026)

기안문·보고서 같은 전자문서를 다루는 사무직의 기본 자격이에요.
필기·실기 구성, 합격 기준, 응시료, 상시검정 일정, 공부법을 한눈에 정리했어요.

최종 갱신 2026-08-22 · 공표된 출제기준(2024~2026) 기반
기본 정보

자격증 한눈에 보기

  • 자격명워드프로세서 (단일등급 · 구 1급)
  • 시행기관대한상공회의소
  • 접수·검정자격평가사업단 (license.korcham.net)
  • 자격 종류국가기술자격 (직무분야 경영·회계·사무)
  • 검정 방법필기(객관식 60문항·60분) + 실기(문서편집 작업형 1문항·30분)
  • 합격 기준필기: 과목 40점 과락 + 평균 60점 / 실기: 100점 만점 80점
  • 응시료필기 19,000원 · 실기 22,000원
  • 시험 방식상시검정 (지역 상공회의소별 수시 시행)
  • 응시 자격제한 없음
필기시험

3과목 출제범위

객관식 60문항·60분으로, 과목당 20문항씩 3과목이에요. 운영체제는 Windows 10 기준(출제기준 2024~2026)이에요.

1. 워드프로세싱 용어 및 기능 (20문항)

워드프로세서 기본 용어(영문균등·마진·색인·옵션 등), 입력·저장(상용구·문자표·한자변환·금칙처리·한글코드), 표시·편집(조판부호·스타일·구역·찾기/바꾸기·매크로·메일머지), 출력(인쇄·글꼴 개념), 전자출판, 문서 작성 원칙과 교정부호, 문서 관리·파일링, 전자문서·전자결재, 공문서(두문·본문·결문, 성립·효력발생, 결재·시행·발송). 용어 정의와 공문서 규정에서 점수가 갈려요.

2. PC 운영체제 (20문항)

한글 Windows 10 기본 기능(부팅·종료·바로 가기 키·창 구성), 바탕 화면(작업 표시줄·시작 메뉴·알림 영역·가상 데스크톱), 파일·폴더 관리(탐색기·검색·휴지통), 보조프로그램·유니버설 앱, 인쇄(기본 프린터·대기열), 시스템 관리(디스크 정리·드라이브 최적화·업데이트 및 보안·전원·접근성·계정·저장소), 장치·앱 관리(작업 관리자), 네트워크(공유·방화벽), 웹브라우저 설정. 바로 가기 키와 설정 위치가 단골이에요.

3. PC 기본상식 (20문항)

컴퓨터 원리·분류, 하드웨어(CPU·기억장치·입출력·메인보드), 소프트웨어, PC 유지보수(CMOS·업그레이드), 멀티미디어, 정보통신·인터넷(주소체계·프로토콜·서비스), 정보사회와 보안(바이러스·악성코드·보안 위협), ICT 신기술, 전자우편, 전자출판, 개인정보 관리. 범위가 가장 넓어 과락이 나오기 쉬운 과목이에요.

합격 기준

필기·실기 합격 기준

구분기준비고
필기 합격선전 과목 평균 60점 이상과목당 100점 환산
필기 과락과목당 40점 미만 시 불합격한 과목이라도 40점 미만이면 과락
필기 출제객관식 60문항 · 60분용어 및 기능 20 / PC 운영체제 20 / PC 기본상식 20
실기 시험문서편집 기능 작업형 1문항 · 30분 · 80점 이상한글 2022 또는 MS Word 2021 · 필기 합격 후 2년 이내 응시
응시 자격제한 없음학력·경력 무관
과락 주의

평균 60점을 넘겨도 한 과목이 40점 미만이면 불합격이에요. 20문항 과목 기준으로 과목당 8문항 이상은 반드시 맞혀야 해요. 범위가 넓은 PC 기본상식에서 과락이 자주 나오니 버리는 과목 없이 준비하세요.

응시 자격

응시 자격과 시험 구성

응시 자격·특전
  • 제한 없음 — 학력·전공·경력과 무관하게 누구나 응시 가능
  • 단일등급 — 2급·3급은 폐지, 현재는 구 1급에 해당하는 단일등급만 시행
  • 학점은행제 4학점 인정, 일부 공무원 채용 가산점(해양경찰공무원 1점) — 대한상공회의소 자격특전 기준
시험 구성
  • 필기 — 워드프로세싱 용어 및 기능 20 + PC 운영체제 20 + PC 기본상식 20문항, 객관식, 60분
  • 실기 — 문서편집 기능 컴퓨터 작업형 1문항, 30분, 80점 합격 (윈도우 계산기·메모장 사용 불가)
  • 필기 합격 유효기간 — 합격일로부터 2년 (기간 내 실기 응시)
시험 일정

상시검정 일정과 접수

워드프로세서는 2021년부터 상시검정으로만 운영돼요. 지역 상공회의소별로 시행 일정이 달라요.

공식 일정 확인처

상공회의소별 시험 일정·접수·응시료 등 정확한 정보는 대한상공회의소 자격평가사업단에서 확인하세요: license.korcham.net

학습 전략

워드프로세서 필기 공부법

상시검정 전환 이후 기출문제가 공개되지 않아, 출제기준 기반 문제은행 학습이 표준이에요. 3과목 모두 암기형이라 유형 반복이 효율적이에요.

1순위 · PC 기본상식 (과락 위험 최다)

하드웨어·네트워크·보안·ICT 신기술·개인정보까지 범위가 가장 넓어요. 용어 정의(스푸핑↔스니핑, IPv4↔IPv6, 캐시↔가상 메모리)를 쌍으로 비교 정리하고, 최신 용어(클라우드·IoT·빅데이터·블록체인)는 정의 한 줄씩 익혀두세요.

2순위 · PC 운영체제 (바로 가기 키·설정 위치)

Windows 10 기준으로 바로 가기 키(Win+L·Win+D·Win+E·Win+Tab 등), 휴지통·검색·탐색기 동작, 설정 앱의 항목 위치(업데이트 및 보안·개인 정보·접근성)가 반복 출제돼요. 실제 PC에서 한 번씩 눌러보면 오래 남아요.

3순위 · 워드프로세싱 용어 및 기능 (용어 + 공문서)

용어 정의(영문균등·커닝·금칙처리·조판부호)와 공문서 규정(효력발생 시기·구성 요소·처리 절차), 교정부호가 핵심이에요. 한글 워드프로세서 실습 경험이 있다면 가장 빨리 점수가 오르는 과목이에요.

합격 포인트

60분에 60문항, 문항당 1분이에요. 실전과 동일한 60문항 모의고사로 시간 배분을 익히고, PC 기본상식 과락 방지에 학습량을 우선 배정하세요. 필기 합격 후 2년의 실기 기간을 계획에 넣으면 부담이 줄어요.

자주 묻는 질문

워드프로세서 FAQ

Q. 급수가 있나요?

현재는 단일등급(구 1급)만 시행돼요. 과거 2급·3급은 폐지됐고, 기존 취득자는 국가기술자격의 지위를 계속 유지해요.

Q. 필기 합격 기준이 어떻게 되나요?

과목당 100점 만점으로 매 과목 40점 이상, 전 과목 평균 60점 이상이면 합격이에요. 한 과목이라도 40점 미만이면 과락이에요.

Q. 실기는 어떻게 보나요?

문서편집 기능 작업형 1문항을 30분 안에 완성해 80점 이상이면 합격이에요. 한글 2022 또는 MS Office LTSC Word 2021로 응시하고, 필기 합격일로부터 2년 이내에 볼 수 있어요.

Q. 응시료는 얼마인가요?

필기 19,000원, 실기 22,000원이에요(대한상공회의소 고시 기준). 접수 시점의 금액은 license.korcham.net에서 확인하세요.

Q. 시험은 언제 보나요?

상시검정이라 지역 상공회의소별로 수시로 시험이 열려요. 일정·접수는 license.korcham.net에서 확인하세요.

Q. 컴퓨터활용능력과 같이 준비해도 되나요?

PC 운영체제·PC 기본상식은 컴활 필기의 컴퓨터 일반과 내용이 상당 부분 겹쳐요. 둘 다 대한상공회의소 상시검정이라 한쪽 필기를 준비하면 다른 쪽 공부량이 크게 줄어요.

워드프로세서 필기 모의고사로 바로 점검해 보세요

3과목 300문항 · 실전 모의고사 5회분 · 개념 카드 30장 · 비회원 고정 맛보기 · 무료 회원 하루 새 문제 20문항

학습 시작